"=""> 前段时间，因为微信回复了老板一个“嗯”，一名网友便登上了热搜。

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"=""> 老板在微信中说：“和领导或客户都不要回复‘嗯’，这个是基本的微信礼仪，有可能你的一个细节就会损失一张订单或者一个客户。”老板的批评让这名网友觉得有些委屈，于是打算辞职走人。

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"=""> 没想到的是，这次大部分评论都站在了老板的一边，称赞老板说的对。但也有人感慨，和老板聊天真是一门高深的学问。

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"=""> 聊天，本身是一件简单的事，但优秀的人，却从不这样聊天。

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"=""> 把意思表达清楚，是一种重要的能力

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"=""> 那位网友在微信回复老板时仅仅用了一个简单的“嗯”字，既没有内容，也不带情感，无法清楚地向对方表达自己的意思，难怪老板会不满意。

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"=""> 你有没有这样的体会：

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"=""> 向领导汇报任务的时候，领导说：“小X，你说说看，这任务进展如何啊？”

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"=""> 然后你：“嗯，我觉得……大概……还有……另外……”

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"=""> 听得领导一脸懵：“你到底想说啥？”

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"=""> 发邮件给客户，描述了一大堆文字过去，最后客户回复：我们还是电话沟通吧……

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"=""> 职场的困扰，说到底，十之八九，问题都出在沟通上，而在沟通中如何把意思表达清楚，是一种很重要的能力。

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"=""> 例如微信回复领导的“嗯”，可以改为“都安排好了，明天上午9点出发，您看行吗？”

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"=""> 这样的回复里，既包括了已安排的意思，还把具体的计划也表述出来。

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"=""> 在电视剧《小别离》中有个桥段：

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"=""> 化妆品公司的销售总监童文洁，和另一个总监戴安娜处于竞争关系。可童文洁忙着照顾孩子，不仅错过了这个职位，后来还因为请病假被降为后勤杂工了。

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"=""> 职场和家庭的双重受搓，让童文洁大受打击，但又不得不隐忍，直到后来出现了一个转机——郑州部门需要一个主管。

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"=""> 童文洁觉得自己在公司很难出头，去郑州也许是个机会。于是她找到戴安娜，清晰表达出了自己的观点：我现在是你的手下，对你并不构成威胁，我做好了业绩，你也有功劳。

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"=""> 最后她得到了去郑州的机会，并且凭借良好的成绩再次回到总监的位置。

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"=""> 罗振宇在《奇葩说》中曾提到：当代社会，最重要的能力是表达能力。

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"=""> 如果你过不了表达这一关，即使其他能力再出众，也很容易被埋没。

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"=""> 掌握以下三个要素，能让你的表达更清晰：

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"=""> 1、要知道如何才算表达清楚

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"=""> 我们是否表达清楚，不是我们说了算，而是由对方说了算，因此要学会换位思考去调整自己的表达方式。

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"=""> 2、简单明确地说出你的核心观点和主要行动

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"=""> 许多人总想表达完整一些，结果反倒把观点和细节杂糅到一块，让别人接收信息很困难，所以说话要捡重点。

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"=""> 3、注重表达内容的逻辑关系

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"=""> 表达能力很强的人有个共同特征，就是他们都有很清晰的一条逻辑线在串联着他们的内容。

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"=""> 你聊天的方式

"=""> 暴露了情商的高低

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"=""> 我微信上有个朋友叫风哥，是个自媒体编辑，人缘很好，每次和他聊天，都是一种愉悦。

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"=""> 比如我写完一篇文章，请风哥帮我看看，他总是在看到消息后及时回复我“收到，马上看”或者“抱歉正在忙，稍后我再看哈”。

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"=""> 风哥还有个聊天习惯，就是经常会在文字后跟上一些正能量的表情，类似点赞、加油这样的。

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"=""> 其实我根本还没见过风哥本人，但通过微信聊天，我真心觉得这个人很不错，因为他说话清晰、礼貌又中肯，让人觉得很舒服。

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"=""> 你聊天的方式，暴露出情商的高低。

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"=""> 黄渤有一次参加某颁奖礼，一名嘉宾说：

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"=""> “马云说过一句名言，我以为是说给他自己的，我发现那句名言同样适合于黄渤，男人的长相和他的才华往往成反比。”

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"=""> 这位嘉宾的话，一方面讽刺了黄渤的长相，另一方面又赞美了他的才华。

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"=""> 黄渤先是说了一句“谢谢”来回应赞美，接着又用幽默的话反击：“我相信这话也一直激励着您。”

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"=""> 一方面回击了嘉宾的嘲讽，另一方面又给了别人台阶下。

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"=""> 那么如何成为黄渤这样的聊天高手呢？这里给大家分享三点。

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"=""> 1、有分寸感

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"=""> 衡量一个人的情商，并非这个人见人说人话，见鬼说鬼话，口吐莲花，而是时时刻刻把握说话的尺度，注意场合、注意身份、注意谈话对象。

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"=""> 例如，某位同事刚接下一项重要的任务，你对他说，“这件事很简单的啦，我就做过，几分钟的事情。”

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"=""> 这话一出，立马把任务的重要性降低了，还让人觉得你有些藐视他，会让听者心生不爽。

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"=""> 2.有同理心

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"=""> 在职场上，人缘好的人说话都很有同理心，就是不会一直对自己的意见固执到底，也会试着从别人的角度思考：如果我是他，听到我这么说，会有什么感觉？河间招聘信息----河间人才网www.hjzp.cn河间招聘网是河间权威人才招聘网站，河间人才市场最专业的大型人才网站，河间找工作，上河间人才网！

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"=""> 比如出现争执时，你可以先表示理解对方的想法，再说自己的这样做的原因，这样不仅可以体现你的高情商，还能化解矛盾，解决问题。